Q?

Combien facturez-vous vos services ? How much do you charge?

A.

Il n'y a pas de réponse toute faite à cette question, les services de conception ne sont pas si faciles à estimer, car chaque projet de conception à ses propres particularités et exigences.

Nous adoptons deux approches de facturation selon votre projet de conception :
- Un prix net (ou prix par projet) qui sera déterminé au début du projet ou
- Un travail rémunéré à l'heure – des factures établies en fonction du temps de réalisation.

Les clients reçoivent une estimation approximative ou peuvent simplement nous parler du budget qu’ils ont alloué au projet

Nous ne facturons jamais des frais supplémentaires. Notre politique est transparente en ce sens, tous les coûts sont détaillés avant le début de tout projet. Tout changement ou correction est effectué et accepté par les deux parties avant d’entreprendre tout travail.

There is no straight answer to this, design services are not so easy to estimate as requirement varies for each and every project.

We have two types of billing depending on your design job :
- Net Price - per-project price, pre-determined at the start of the project or
- Hourly rated - billed according to the time.

Clients are given an approximate estimation or the client can simply provide a budget in which has been allotted for the project

We do not wish to disappoint anyone with extra expense. It is our policy to be transparent with our clients with all costs itemized prior to the start of any project. Any changes and adjustments are then made and agreed upon by both sides before embarking on any work.

Q?

Combien de temps faut-il pour terminer mon projet de finition ? How long will it take to finish my finishing project?

A.

Bien que tout projet de conception ait ses propres particularités, dans la plupart des cas il faut compter environ 5 jours pour réaliser un design personnalisé.

Votre projet pourrait se réaliser plus tôt ou prendre encore plus de temps que ce qui lui a été accordé selon la complexité et le nombre d’options que vous avez choisies. En outre, la rapidité avec laquelle vous répondez aux demandes, le contenu que vous nous fournissez et le temps que prend votre approbation de chacune des étapes de votre projet de conception auront des répercussions sur le temps nécessaire pour réaliser votre projet.

Every design project is different, but it typically takes about 5 days to complete a custom design.

Your project could easily be completed sooner or take even longer depending on the complexity and number of options you have chosen. Additionally, how quickly you respond to requests, supply us content, and approve each step of your design project will factor into the amount of time it will take to complete.

Q?

Offrez-vous un service complet tel que la conception plus « la pièce conçue » et enfin l’impression du projet ? Do you provide a complete service such as design plus artwork and finally printing of a project?

A.

Si besoin est, nous pouvons offrir une solution complète clé en main de la conception et des illustrations à l’impression et la livraison. Cela pourrait inclure la gestion d’impression et l’appel d’inventaire, l’impression de transition et la finition artistique finale.

If needed we can offer a full turnkey solution from design, artwork, print and delivery. This could include print management and calling from stock, transitioning print to final artistic finishing.

Q?

À partir d’où est-ce que nous commençons et comment impliquez-vous vos clients dans le processus de conception ? Where do we start and how do you involve your clients in the design process?

A.

Nous commençons par discuter des détails du projet avec le client. Nous encourageons le client à apporter ses idées et à suggérer des échantillons d’articles et des couleurs qui lui plaisent et le plus important, c’est de comprendre les concepts qui ne lui plaisent pas. Lorsque nous sentons que nous avons suffisamment d’informations qui nous permettent de commencer le projet, nous démarrons le travail par la recherche d’idées et l’imagination de concepts, et ensuite nous procédons à la présentation de visuels de conception, le tout sera ensuite renvoyé au client pour ses commentaires, suggestions et évaluations. Nous écoutons attentivement les réactions de nos clients et apportons par la suite les changements nécessaires et appropriés à nos concepts et offrons des conseils sur la raison pour laquelle nous sommes arrivés aux conclusions de la conception soumise. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que la conception évolue naturellement vers sa forme finale.

We start by discussing the details of the project with the client. We encourage the client to contribute ideas and samples of items and colors that are liked and equally important is to understand concepts that the client doesn’t like. When we are satisfied we have enough information to work with, we will begin the project by researching ideas, considering concepts and then laying out design visuals, these will be forwarded to the client for feedback. We listen carefully to our clients feedback and make the necessary changes to the layouts and offer advice on why we arrived at the design conclusions submitted. This process continues until the design naturally evolves into its final form.